1. Generelle oplysninger
IVORY – Laser & Aesthetic Clinic Adresse: Buddingevej 79A, 2800 Kongens Lyngby Telefon: 36 20 76 88 E-mail: Ivoryclinic.dk@gmail.com CVR-nummer: 44826488
2. Behandlinger og priser
Alle behandlinger, som tilbydes på klinikken, kan findes på vores hjemmeside eller ved henvendelse direkte til klinikken. Priserne for vores behandlinger er oplyst inkl. moms. IVORY – Laser & Aesthetic Clinic forbeholder sig retten til at justere priserne løbende, men allerede bekræftede bookinger vil ikke påvirkes af prisændringer.
3. Betaling
Betaling sker umiddelbart efter behandlingen medmindre andet er aftalt.
4. Afbudspolitik
Alle afbud skal ske senest 48 timer før din aftalte behandlingstid. Ved afbud senere end 48 timer opkræves 50% af prisen for den planlagte behandling.
5. Forsinkelse og manglende fremmøde
Hvis du er forsinket til din aftale, bedes du kontakte klinikken så hurtigt som muligt. Ved mindre forsinkelser vil vi forsøge at gennemføre behandlingen.
6. Aldersgrænser
Behandlinger såsom filler, botox og andre injektionsbehandlinger tilbydes kun til personer over 18 år.
7. Kundens ansvar
Det er kundens ansvar at give præcise oplysninger om eventuelle helbredsmæssige forhold, allergier, medicinforbrug eller andet, der kan påvirke behandlingen. Dette skal oplyses både ved konsultation og før behandlingen begynder. Manglende oplysninger kan medføre, at behandlingen må aflyses eller justeres.
8. Fortrydelsesret
Da behandlingerne, der udføres på IVORY – Laser & Aesthetic Clinic, er af kosmetisk karakter, og resultatet afhænger af individuelle forhold, kan udførte behandlinger ikke fortrydes. Det anbefales, at kunden har afklaret alle spørgsmål før behandlingen påbegyndes.
9. Ansvar og reklamation
IVORY – Laser & Aesthetic Clinic er ikke ansvarlig for komplikationer, der måtte opstå som følge af mangelfulde oplysninger fra kunden, eller hvis kunden ikke har fulgt de anbefalede efterbehandlingsråd. Eventuelle reklamationer skal ske inden for rimelig tid og senest 14 dage efter behandlingen.
10. Persondatapolitik
Vi behandler dine personoplysninger i henhold til gældende databeskyttelseslovgivning. Dine oplysninger opbevares sikkert og bruges kun til at administrere din booking og behandling.
11. Klageadgang
Hvis du har en klage over en behandling, kan du kontakte os på Ivoryclinic.dk@gmail.com. Vi vil altid bestræbe os på at finde en løsning, som du er tilfreds med.